> APD - autorité belge

L'Autorité de protection des données (APD) a publié une décision de sanction à l'encontre de la Société Wallonne des Eaux (SWDE), comprenant le prononcé d'une amende totale de 86 000 €, pour des manquements liés à l'enregistrement d'appels téléphoniques à des fins de contrôle qualité et de formation. Cette affaire débute par une plainte déposée le 16 avril 2020 par un collaborateur, signalant l'enregistrement systématique des appels entrants et[…]